Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost SUP-S-YABLOKOM s.r.o., se sídlem Květinová 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "SUP-S-YABLOKOM" nebo "my") je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR").

Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V závislosti na vašem vztahu s námi a účelu zpracování můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Údaje o využívání našich webových stránek a služeb
• Údaje z komunikace s námi
• Preferenční údaje a údaje o vašich zájmech

3. Jak osobní údaje získáváme

Osobní údaje získáváme přímo od vás, zejména v následujících případech:

• Při vyplnění kontaktního formuláře na našich webových stránkách
• Při přihlášení k odběru našeho newsletteru
• Při komunikaci s námi telefonicky, e-mailem nebo jinými prostředky
• Při využívání našich služeb

Dále můžeme osobní údaje získávat automaticky při návštěvě našich webových stránek prostřednictvím cookies a podobných technologií.

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb a plnění smluv
• Komunikace s vámi a odpovědi na vaše dotazy
• Zasílání obchodních sdělení a nabídek produktů a služeb (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Zajištění bezpečnosti našich systémů a služeb
• Plnění našich právních povinností

5. Právní základy pro zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost
• Plnění našich právních povinností
• Náš oprávněný zájem (např. ochrana našich práv a právních nároků, bezpečnost našich systémů)
• Váš souhlas se zpracováním osobních údajů

6. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy.

Pro konkrétní doby uchovávání platí následující:

• Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu - do odvolání souhlasu
• Údaje potřebné pro poskytování služeb - po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k ochraně našich práv
• Údaje zpracovávané na základě právních předpisů - po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy

7. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a poskytováním služeb (např. hosting, IT služby)
• Orgány veřejné moci, pokud je to vyžadováno platnými právními předpisy

Se všemi zpracovateli osobních údajů máme uzavřené řádné smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují náležitou ochranu vašich údajů.

8. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz osobních údajů (tzv. "právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování osobních údajů
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pro uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo na adrese našeho sídla.

9. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili odpovídající úroveň zabezpečení vašich osobních údajů a chránili je před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.

10. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace o tom, jak tyto technologie používáme, najdete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. V případě významných změn vás budeme informovat vhodným způsobem.

12. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo na adrese našeho sídla:

SUP-S-YABLOKOM s.r.o.
Květinová 123
110 00 Praha 1
Česká republika